La gestione della crisi al tempo dei social. Il caso Eni vs Report TV

Thessa Marini   Scritto da • Thessa Marini Data • 15 Dicembre 2015

Come si protegge la propria reputazione on line. Ci da una lezione proprio ENI, probabilmente il primo brand italiano a fare vera (e magistrale) gestione della crisi on line in tempo reale.
Pubblichiamo un interessante articolo a firma Jacopo Paoletti.

http://jcp.im/2015/12/14/enivsreport-crisis-management-e-reputation-online-ai-tempi-della-social-tv/